沒有人喜歡被排除在外。我們天生如此。我們都希望被接納，當(dāng)這一需求未能得到滿足時，我們便會感到沮喪。盡管大多數(shù)人都明白這一點，但這個世界仍在提醒我們，有些人被考慮到了，有些人沒有——這讓許多人在被拒絕或被無視的感覺中掙扎。

雖然在現(xiàn)實世界中，這個問題可以（也應(yīng)該）得到解決，但許多設(shè)計師已經(jīng)開始關(guān)注，在虛擬空間中要如何糾正這個問題。當(dāng)從零開始進行設(shè)計時，你可以按照你想要的任何方式塑造它，因此，考慮周全的設(shè)計師能夠創(chuàng)造出讓更多人滿意的空間。

但如何讓設(shè)計師開始像這樣思考？如果能以一種真正吸引大多數(shù)人的方式踐行包容性設(shè)計原則，那就更好了。

什么是包容性設(shè)計？

包容性設(shè)計是指做出明智的設(shè)計選擇，接納盡可能多的群體，覆蓋不同人群及其能力、需求和愿望。其結(jié)果應(yīng)該無需經(jīng)過專門的設(shè)計或調(diào)整，即可適用于所有人。

一些學(xué)校高瞻遠矚，在項目初期就會教導(dǎo)學(xué)生包容性設(shè)計的重要性。學(xué)生將在虛擬環(huán)境中學(xué)習(xí)這個概念，并逐漸理解它如何在真實世界中造福每一個人，而不僅僅是這一概念的最初目標(biāo)受眾——殘障人士。

如何教授包容性設(shè)計？

位于舊金山的加州藝術(shù)學(xué)院（CCA）是這方面的帶頭人之一，他們在交互式設(shè)計（IxD）課程中探索了人類體驗與構(gòu)建環(huán)境之間的交集。從本質(zhì)上說，這套STEM課程旨在教導(dǎo)學(xué)生如何開始設(shè)計具有包容性的虛擬空間——這個話題足以讓經(jīng)驗豐富的設(shè)計師陷入沉思。學(xué)校希望通過盡早提出這些概念，培養(yǎng)出一批設(shè)計師，創(chuàng)造能被更多人群接受的體驗。今后，這項技能將變得愈發(fā)重要。

“使用新技術(shù)和平臺時，忽視道德和公平因素將導(dǎo)致負(fù)面結(jié)果，我們已經(jīng)看過太多這樣的例子了。”CCA客座教授Apurva Shah說，“我們希望我們的學(xué)生具備多元視角和同理心，這樣他們就能積極參與人工智能等顛覆性技術(shù)的締造。”

實時技術(shù)允許學(xué)生自行規(guī)劃沉浸式世界的每個部分，因此，CCA和大多數(shù)專業(yè)的世界構(gòu)建者一樣，正在使用實時技術(shù)為這些工作搭建基礎(chǔ)舞臺。大多數(shù)學(xué)生都沒有3D軟件的使用經(jīng)驗，對他們來說，這是一種全新體驗。然而，這并沒有成為課程的障礙。在課程的前八周到十周中，學(xué)生們很快就學(xué)會了虛幻引擎和Blender的基礎(chǔ)知識，這為嘉賓演講、討論和概念課程留下了充足的余地，有助于他們在課程結(jié)束時積累下構(gòu)建包容性世界的第一手經(jīng)驗。

新手設(shè)計師如何使用包容性設(shè)計？

設(shè)計包容性空間時，沒有固定的起點。這個話題的范圍太大了，充滿了問題。你要留下什么？你拿掉什么？設(shè)計的上下文環(huán)境如何因人而異？巧妙地解答這些問題需要時間，而且往往需要進行大量的實驗和復(fù)查，才能鎖定讓多數(shù)人感到滿意的想法。

IxD課堂在學(xué)期中采用了多個不同的角度應(yīng)對這個過程，有時，他們會去掉使角色看起來脫離特定群體的視覺線索，有時，他們會圍繞我們都在努力探索的主題設(shè)計體驗，增加其影響力。

例如，在《Happy Birthday》中，游戲?qū)⒁勒胀婕以谝粋€關(guān)卡中的行為，為他們分配五大性格特質(zhì)中的一種，并據(jù)此定制一名短腿的類人角色。根據(jù)設(shè)計師的說法，這種機制消除了玩家對角色的成見，他們能夠在游戲過程中與代表其“性格”的創(chuàng)造物建立個人聯(lián)系。

在《Thoughtpool》中，設(shè)計團隊著眼于“元宇宙”這個模糊的話題。元宇宙是一個新誕生的概念，經(jīng)常讓人感到困惑，團隊發(fā)現(xiàn)他們可以借此機會，通過展示與元宇宙相關(guān)的多元化思想，吸引人們關(guān)注這場討論。在整個環(huán)境中，各種思想將以音頻氣泡的形式呈現(xiàn)。烏托邦式的思想給出了樂觀的看法和評價，而那部分反烏托邦的思想表達出的都是批判性的態(tài)度和恐懼。

《Soul Space》的設(shè)計團隊通過充滿靈性的鏡頭展現(xiàn)了一個包容性的虛擬世界。玩家將引導(dǎo)一個類似靈魂的透明人形角色穿過人類的心臟，與此同時，治愈系音樂將隨著游戲者腦電波的變化而響起和改變。其想法是尋找一種舒緩的方式，將我們的內(nèi)心與互動體驗聯(lián)系起來，靈魂將在不同心室間徘徊，體驗從歡欣鼓舞到幸福和成長的一切情感狀態(tài)。

但是，無論設(shè)計出了何種結(jié)果，其過程通常都是相同的。

在紙上設(shè)計出空間后，學(xué)生們會在Blender中為場景和靜態(tài)資產(chǎn)建模，然后將它們導(dǎo)入虛幻引擎。接下來，他們會在引擎中設(shè)置植被和光照，隨后讓設(shè)計師使用節(jié)點和藍圖可視化腳本系統(tǒng)為場景添加互動元素。

“對于想要創(chuàng)建互動內(nèi)容的設(shè)計師來說，藍圖是非常強大的工具。”CCA的學(xué)生Yujing Tang說道。

更好的未來

無論我們?nèi)绾螌崿F(xiàn)目標(biāo)，始終需要經(jīng)過斟酌和研究才能創(chuàng)造出思慮周全的體驗。但如果你從未有過這樣的想法，又如何開啟這段旅程呢？我們喜歡IxD這類課程，因為它們不僅會明確地告訴你“應(yīng)該思考這個問題”，還將傳授實現(xiàn)這一目標(biāo)所需的整套技能。

“設(shè)計師可以在產(chǎn)品成型的最重要階段，即想法還不穩(wěn)定的時候，在產(chǎn)品討論中引入多元、共情、獨特的視角。”Apurva說，“無論是現(xiàn)在還是將來，創(chuàng)造包容性的虛擬空間都是人們學(xué)習(xí)基本設(shè)計原則的重要方式。”

本文轉(zhuǎn)自虛幻引擎官網(wǎng)~